Разбираем сайт
по сигналам, а не догадкам

18 октября 2026•7 мин

Оптимизация лид-форм: как найти поля, которые вызывают отток заявок без видимых ошибок

Разбираем, почему пользователи бросают заполнение формы даже при отсутствии технических сбоев. Как с помощью поведенческих сигналов выявить скрытые барьеры в полях ввода и оценить результат изменений.

Конверсия посадочных страниц

17 октября 2026•7 мин

Первый экран лендинга: как понять по глубине скролла и кликам, цепляет ли оффер посетителей

Разбираем, как поведенческие сигналы первого экрана помогают оценить интерес к офферу. Анализ скролла, задержек и кликов позволяет вовремя обнаружить слабые формулировки и технические барьеры без бесконечного просмотра видеозаписей.

Конверсия посадочных страниц

15 октября 2026•8 мин

Сигналы колебаний на посадочной странице: о чем говорит долгое зависание перед кликом на CTA

Разбираем феномен hesitation перед целевой кнопкой: почему пользователи подолгу замирают над CTA, как отличить нормальное принятие решения от скрытых барьеров и как устранить причины сомнений.

14 октября 2026•8 мин

Зависание на вводе адреса и доставки: как выявить лишнее трение при заполнении сложных полей

Ввод адреса и выбор доставки часто становятся барьером на чекауте. Разбираем, как без видеозаписей выявить зависания, технические сбои подсказок и лишние поля, мешающие завершить заказ.

13 октября 2026•8 мин

Чекаут в один шаг против многошагового: как данные о поведении пользователей помогают выбрать правильную структуру

Разбираем, когда магазину подходит чекаут на одном экране, а когда лучше разделить оформление заказа на шаги. Показываем, какие сигналы поведения пользователей помогают принять решение на основе данных, а не догадок.

12 октября 2026•7 мин

Rage clicks на кнопке «Оплатить»: как технические сбои платежных шлюзов убивают конверсию

Серия нервных кликов по кнопке «Оплатить» — верный сигнал того, что чекаут сломался в самый ответственный момент. Разбираем, какие скрытые сбои платежных шлюзов провоцируют гнев пользователей, как найти первопричину без просмотра часов видео и оценить потери для бизнеса.

11 октября 2026•7 мин

Ошибки валидации форм в чекауте: как зафиксировать поля, на которых спотыкаются пользователи

Ошибки валидации в чекауте часто остаются незамеченными в стандартной аналитике. Разбираем, как настроить фиксацию проблемных полей, отличить технические сбои от неудачного интерфейса и измерить результат исправлений без просмотра сотен записей сессий.

09 октября 2026•7 мин

Анатомия брошенной корзины: как отличить нерешительность покупателя от скрытого интерфейсного бага

Брошенная корзина — это не всегда отказ от покупки из-за цены или сомнений. Часто пользователь хочет оформить заказ, но сталкивается с невидимой ошибкой интерфейса. Разбираем, как различить эти ситуации по поведенческим маркерам, техническим логам и последовательности событий.

Аудит воронок продаж

20 сентября 2026•7 мин

Аномалии в воронке продаж: алгоритм быстрого поиска шага, где конверсия просела после релиза

Пошаговый алгоритм локализации поломок в воронке оформления заказа после обновления сайта. Как быстро выявить проблемный шаг, отделить технические сбои от маркетинговых факторов и собрать данные для немедленного исправления.