Блог LogSense

Разбираем сайт
по сигналам, а не догадкам

Практические разборы аналитики, ошибок и конверсии. Коротко о том, как находить причины потерь и превращать данные в решения.

Приоритизация UX-исправлений
Оптимизация конверсии и воронки
•4 мин

Цена ошибки в интерфейсе: как рассчитать влияние бага на выручку и доказать приоритет разработчикам

Разработчики часто откладывают интерфейсные дефекты из-за нехватки контекста и метрик. Разбираем формулу перевода ошибок в потерянную выручку, сбор технических данных для воспроизведения и способ проверки эффекта после релиза.

Читать статью →
Формулирование гипотез и A/B-тесты
Оптимизация конверсии и воронки
•3 мин

Качественные сигналы для количественных тестов: использование rage clicks и hesitation при формировании гипотез

Стандартные воронки показывают, где отваливаются пользователи, но не объясняют причин. Разбираем, как поведенческие сигналы — rage clicks и hesitation — помогают находить скрытые барьеры интерфейса и формулировать сильные гипотезы для A/B-тестирования без просмотра сотен видеозаписей.

Читать статью →
Формулирование гипотез и A/B-тесты
Оптимизация конверсии и воронки
•3 мин

Поиск узких мест для тестирования: как выделить экраны с наибольшим потенциалом роста конверсии

Разбираем методику поиска узких мест воронки: как ранжировать экраны по потенциалу роста, отличать технические сбои от проблем UX и формулировать сильные гипотезы для A/B-тестирования на основе поведенческих данных.

Читать статью →
Формулирование гипотез и A/B-тесты
Оптимизация конверсии и воронки
•7 мин

Почему A/B-тест показал нулевой результат: как анализ взаимодействий помогает вскрыть истинную причину

Нейтральный результат A/B-теста часто маскирует противоположные эффекты: пока одна группа аудитории оформляет заказы быстрее, другая сталкивается с ошибками или неочевидным интерфейсом. Разбираем, как анализ микрособытий помогает найти истинную причину и доработать гипотезу.

Читать статью →
Формулирование гипотез и A/B-тесты
Оптимизация конверсии и воронки
•3 мин

Как проверять гипотезы редизайна без риска для выручки: связываем поведение пользователей с результатами тестов

Масштабный редизайн сайта без проверки рискует обрушить продажи. Разбираем, как декомпозировать визуальные изменения, связать поведенческие метрики с выручкой и вовремя выявлять скрытые проблемы в A/B-тестах.

Читать статью →
Формулирование гипотез и A/B-тесты
Оптимизация конверсии и воронки
•3 мин

От поведенческого лога к гипотезе: как генерировать идеи для A/B-тестов на основе реальных барьеров

Узнайте, как превратить поведенческие логи, микросбои и маркеры пользовательского трения в сильные гипотезы для A/B-тестирования вместо проверки случайных догадок.

Читать статью →
Конверсия посадочных страниц
Оптимизация конверсии и воронки
•7 мин

Мобильная конверсия лендинга: поиск интерфейсных барьеров на узких экранах через анализ поведенческих логов

Мобильные пользователи уходят с лендинга за секунды, если интерфейс не реагирует на касания или перекрывается клавиатурой. Разбираем, как находить барьеры на узких экранах с помощью анализа поведенческих логов, выявлять скрытые ошибки и оценивать эффект правок.

Читать статью →
Конверсия посадочных страниц
Оптимизация конверсии и воронки
•7 мин

Мертвые клики и псевдокнопки: как некликабельные элементы на посадочной странице сбивают пользователей

Мертвые клики по статичным блокам и псевдокнопкам раздражают пользователей и уводят их от целевого действия. Разбираем причины появления ложных интерактивных элементов, методы их поиска по поведенческим событиям и способы вернуть фокус на конверсию.

Читать статью →
Конверсия посадочных страниц
Оптимизация конверсии и воронки
•7 мин

Оптимизация лид-форм: как найти поля, которые вызывают отток заявок без видимых ошибок

Разбираем, почему пользователи бросают заполнение формы даже при отсутствии технических сбоев. Как с помощью поведенческих сигналов выявить скрытые барьеры в полях ввода и оценить результат изменений.

Читать статью →