Блог LogSense

Разбираем сайт
по сигналам, а не догадкам

Практические разборы аналитики, ошибок и конверсии. Коротко о том, как находить причины потерь и превращать данные в решения.

Аудит воронок продаж
Оптимизация конверсии и воронки
•8 мин

Микроконверсии в воронке: какие промежуточные действия предсказывают покупку, а какие маскируют проблемы

Не всякое активное действие на сайте приближает оплату. Разбираем, как отличить полезные микроконверсии от симптомов запутанного интерфейса, связать поведение пользователей с техническими ошибками и проверить влияние изменений на итоговую выручку.

Читать статью →
Аудит воронок продаж
Оптимизация конверсии и воронки
•7 мин

Разрыв между корзиной и оплатой: как найти скрытые технические и поведенческие причины оттока

Практическое руководство по поиску скрытых сбоев и поведенческих барьеров между корзиной и оплатой. Разбираем методы аудита чекаута, приоритизацию проблем по их влиянию на выручку и правила измерения эффекта от доработок интерфейса.

Читать статью →
Аудит воронок продаж
Оптимизация конверсии и воронки
•7 мин

Где теряются лиды: пошаговый аудит воронки оформления заказа без ручного просмотра видео

Пошаговый аудит воронки оформления заказа на основе поведенческих событий и технических сигналов. Практическое руководство по поиску узких мест без многочасового отсмотра видеозаписей: чек-листы для бизнеса, маркетинга и разработки, а также методика оценки результатов.

Читать статью →
Микроконверсии и вовлеченность
Поведенческая аналитика и UX
•7 мин

Как определить микродействия, которые действительно двигают пользователя вперед по воронке

Разбираем, как отделить реальные драйверы конверсии от случайного интерфейсного шума, связать микродействия с макроцелями бизнеса и выявить технические барьеры на пути пользователя без просмотра сотен записей сессий.

Читать статью →
Микроконверсии и вовлеченность
Поведенческая аналитика и UX
•8 мин

Оценка вовлеченности в B2B и сложных продуктах: метрики эффективности при длинном цикле принятия решений

Как измерить интерес аудитории в B2B, когда сделка длится месяцами, а прямых конверсий мало? Разбираем систему метрик вовлеченности, микроконверсии, сигналы готовности к покупке и методы поиска скрытых барьеров в интерфейсе.

Читать статью →
Микроконверсии и вовлеченность
Поведенческая аналитика и UX
•8 мин

Праздный интерес или осознанный выбор: как по поведению разделить случайных посетителей и целевых лидов

Разбор поведенческих паттернов на сайте: как отличить случайный серфинг от готовности к покупке по микроконверсиям и событиям, исключить шум в воронке и вовремя устранить технические препятствия.

Читать статью →
Микроконверсии и вовлеченность
Поведенческая аналитика и UX
•8 мин

Интерактивные элементы на сайте: как измерить влияние калькуляторов и фильтров на финальный заказ

Разбираем, как оценить реальный вклад калькуляторов, конфигураторов и фасетных фильтров в итоговые продажи, выявить скрытые точки оттока и связать микроконверсии с бизнес-метриками без просмотра видеозаписей.

Читать статью →
Микроконверсии и вовлеченность
Поведенческая аналитика и UX
•7 мин

Микроконверсии как индикатор готовности к покупке: какие действия точнее всего предсказывают сделку

Не все взаимодействия на сайте одинаково полезны: часть кликов отражает праздное любопытство, а часть прямо сигнализирует о готовности к сделке. Разбираем, как выявлять значимые микроконверсии, отделять их от информационного шума и оценивать их влияние на итоговую выручку.

Читать статью →
Пользовательские маршруты
Поведенческая аналитика и UX
•8 мин

Сравнительный анализ маршрутов: чем путь покупателей отличается от сценариев ушедших пользователей

Разбираем, как выявить барьеры в интерфейсе через сопоставление путей совершивших покупку и ушедших посетителей: поведенческие маркеры, технические аномалии и метрики проверки гипотез.

Читать статью →